Customer Service Employee – Rotterdam (Zuid)

Wij zijn voor deze cliënt per direct op zoek naar een Customer Service Employee in Rotterdam Zuid. Uitstekende voorwaarden + direct in dienst bij de opdrachtgever. Onze opdrachtgever is een gezonde en innovatieve logistieke dienstverlener. Door groei van klanten zijn ze het huidige team aan het uitbreiden. Op dit moment bestaat het team uit een klein maar gedreven team. De Customer Service Employee is verantwoordelijk voor alle ondersteunende & administratieve werkzaamheden zoals, omzet en marge realisatie, Supply Chain optimalisatie, kosten efficiency en klanttevredenheid.

 

Functieprofiel: Customer Service Employee – Rotterdam (Zuid)

In deze functie hebt je de volgende taken:
• U bent primair verantwoordelijk voor alle ondersteunende activiteiten van de klanten
• U bent bevoegd om zelfstandig commerciële activiteiten met klanten af te stemmen.
• U zorgt voor het opvolgen van afspraken met interne en externe klanten.
• Het naleven prijs- en service-afspraken met klanten en de partners.
• Monitoren van eigen targets
• Het opvolgen & uitvoeren van commerciële activiteiten en administratieve verwerking ervan
• U levert bijdrage aan tevreden klanten, invoeren en opvolgen van klachten binnen het registratiesysteem.
• Samenwerken en delen van relevante informatie met collega’s
• U draagt zorg voor een correcte uitvoering van procedures en processen
• Levert een bijdrage leveren tot het aanleveren van het prijsbeleid
• U signaleert markttrends en bewegingen

 

Functie-eisen: Customer Service Employee – Rotterdam (Zuid)

• MBO+ werk –en denkniveau
• Administratieve vaardigheden
• Goede communicatieve vaardigheden
• Representatief
• Computervaardigheden
• Relevante ervaring in een (haven)logistieke functie
• Kennis van douane en vervoersdocumenten
• Bereidheid tot het volgen van relevante cursussen
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• Je bent in bezit van het rijbewijs B, vervoer en woonachtig in de regio Rotterdam.

 

Arbeidsvoorwaarden: Customer Service Employee – Rotterdam (Zuid)

Een salaris tussen de €3000,- en €4000,- bruto p/m en prima secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een 13de maand, premievrij pensioen, 30 vakantiedagen, reiskosten vergoeding etc. Thuiswerken is bespreekbaar. Hiernaast treedt je direct bij de opdrachtgever in dienst. Tevens is flexibiliteit en een plezierige werksfeer een belangrijke pijler.

 

Geïnteresseerd?

Nieuwe vacature: Wij per direct op zoek naar een Customer Service Employee – Rotterdam (Zuid) op MBO+ werk en denkniveau. Uitstekende voorwaarden en arbeidsomstandigheden! Interesse:? Reageer dan vandaag nog via bijgaande button of neem direct contact op met Arnoud D’havé via telefoon 06 8168 6869 of arnoud@helder-recruitment.nl

Solliciteer direct!  Terug

Solliciteren